家里旧房子的宽带是用老人的电话办的，之前都是每个月自动扣费，今天老人接到电话说改规定了，要一次交一年的。可是我打10086人工客服却说根本没有这回事，应该是本地的业务员为了完成任务骗客户交一年的宽带，现在这些移动的业务员都是靠哄哄骗骗过日子，特别喜欢骗老人，经常骗老人开一堆扣费业务，真是无耻！
